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Diplomado en Excelencia y Calidad en el Servicio, Atención y Trato al Cliente
Diplomado en Excelencia y Calidad en el Servicio, Atención y Trato al Cliente
S/.350.00 – S/.1,080.00Implementamos una estrategia eficaz de servicio al cliente, con calidad y excelencia, aplicando métodos efectivos y funcionales, desarrollados a través del conocimiento del cliente y sus conductas y expectativas utilizando información relevante, para ofreces una atención personalizada que exceda las expectativas y propicie su fidelización.
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Diplomado en Gestión de Hoteles y Restaurantes
Diplomado en Gestión de Hoteles y Restaurantes
S/.350.00 – S/.1,080.00Satisfacemos las necesidades de los profesionales de las empresas de la rama hotelera, activar la constante actualización, aplicando los principios y métodos administrativos de la productividad. Así mismo aquellas personas que deseen adquirir conocimientos y habilidades para ejercer de manera práctica, las decisiones y actividades que exige la gestión de un establecimiento.