Seminario en El Arte de Seducir al Consumidor

INTRODUCCIÓN:

La comunicación con el cliente es imprescindible es por esto que debemos asegurarnos de que entienda el mensaje, a través de qué medios puedo hacerlo y como lograr seducirlo es lo que veremos en este seminario.

DIRIGIDO A: 

Arquitectos, Diseñadores Industriales, Interioristas, Visual Merchandisers, StoreDesign, Marketing, profesionales y empresarios en el sector del retail.

OBJETIVOS:

  • Conocerá los medios de Visual Merchandising que le ayuda a tener una comunicación clara con el cliente.
  • Conocerá y aplicará el arte de la seducción al cliente a través del escaparatismo.

METODOLOGÍA:

Aprendizaje colaborativo a través de ejercicios tomando ejemplos reales en los cuales los participantes aplicaran los conocimientos adquiridos mediante el proceso.

TEMARIO (6 HORAS)

PROGRAMA MAÑANA

VIERNES 19 DE JUNIO DE JUNIO DEL 2015
Hotel Sol de Oro Miraflores

Registro
9:30 A.M.

PROGRAMA MAÑANA

¿Cómo definir el concepto óptimo de Visual Merchandising para mi marca?
TALLERISTA: Daniel Rey y Susana Castillo
10:00 – 11:30 A.M.

El Visual Merchandising, se ocupa de la puesta en escena ergonómica, coercitiva y sensorial del modelo de negocio.
Su misión es asegurar el proceso de compra, mediante herramientas clave que nos ayudan a dirigir ventas estableciendo de esta forma un sistema de comunicación in-store 100% persuasivo.

En este workshop, se analizarán las herramientas que nos ayudan a su consecución, mostrando cómo a través de ellas se genera una propuesta de valor diferencial y como consecuencia, la experiencia de compra.

Composición del escaparate y el arte de Seducir al consumidor.
TALLERISTA: Susana Castillo y Mario Arenas
11:30 A.M. – 1:00 P.M.

TEMAS:

  • Los secretos ocultos del escaparate
  • Tipos de escaparate: comerciales, prestigiosos, ocasionales, promocionales.
  • Fechas importantes que marcan el calendario anual de escaparates.
  • Tipos de composición y cuál es la adecuada para cada cliente objetivo: triangulación, ritmo, diagonal.

Almuerzo Libre
1:00 – 3:00 P.M.

PROGRAMA TARDE:
Composición del escaparate y cómo lograr captar y seducir al consumidor.
TALLERISTA: Mario Arenas
3:00 – 5:00 P.M.

Dinámica de creación del escaparate, realizar un escapare real con maniquíes y temática especifica

Coffee Break
5:00 – 5:30 P.M.

Capitalizar lo aprendido
TALLERISTAS: Mesa redonda Susana Castillo, Daniel Rey y Mario Arenas

5:30 – 6:30 P.M.

Temas:

  • Últimas tendencias
  • Prepárate para el futuro
  • El equipo de Visual en tu tienda

DOCENTE EXPOSITOR TALLERTISTA

Diseñadora de Interiores y Ambientación de la Universidad de Guadalajara, México; Master en Diseño de Interiores de la Universidad de Salamanca-España y especialista en Metodología de la Enseñanza por el Instituto Mexicano de Estudios Pedagógicos así como Diplomado en Habilidades Gerenciales por el Tecnológico de Monterrey Campus Guadalajara y Diplomado en Gestión del negocio en el Retail en la Universidad Panamericana Campus Guadalajara.

Empresaria, dueña y directora de un novedoso concepto de Decoración Infantil en SuiSo y Directora de proyectos de interiorismo, diseño de imagen y comunicación visual para diversas firmas mexicanas e Internacionales, como Socia-Directora de InRetail.

Fue Team Leader de Visual Merchandising, en C&A México. Encargada del Visual Merchandising de 87 tiendas a nivel nacional, desarrollando diseño, materiales y proveeduría para los escaparates y el material POP, para cada una de las campañas. Desarrollo del Store Concept y su aplicación a sus nuevos puntos de venta. Desarrollo de estrategias y convertir estas en manuales y Capacitaciones para el personal de Visual Merchandising y de ventas para su correcta aplicación en los puntos de venta a nivel nacional.

Catedrática de la Universidad de Guadalajara, Universidad del Valle de Mexico y Universidad Panamericana, impartiendo Diseño comercial, Diseño de escaparates, Gestión de categorías y dirigiendo innumerables proyectos de investigación para la titulación de los estudiantes desde 2002.

Cuenta con experiencia reconocida yde actualización permanente en temas de Retail, Visual Merchandising, Escaparatismo y Diseño comercial, asistiendo desde el 2003 cada año a exposiciones internacionales como el Global Shop en Chicago y las Vegas, el Euroshop en Düsseldorf Alemania y ciclos de actualización y conferencias impartidas por las asociaciones más reconocidas en el medio del Retail como POPAI ( The Point Of Purchase Advertising International)y el The global association for the marketing at retail en el marco del Global shop, el Retail Design Collective en Nueva York organizado por ARE Association for Retail Environments y IRDC International Retail Desing conference, entre otras.

Además de viajes de scouting internacionales para mantenerse a la vanguardia en los diferentes campos del diseños y su impacto visual. Además de dictar conferencias en el marco de importanteseventos nacionales e internacionales en Intermoda, Modama, Minerva Fashion, Universidad de Guadalajara, Museo López Portillo, Simposio de Marketing visual organizado por Fenalco Atlántico en Colombia, entre muchas otras y Directora de la Asociación Latinoamericana de Visual Merchandising.

 

DOCENTE EXPOSITOR TALLERTISTA

Licenciado en Artes de la Universidad de Chile con estudios de Arquitectura en la Universidad Católica de Valparaíso y especialización de Coolhunting en la Universidad de Palermo en Buenos Aires (Argentina).

Con más de 20 años de experiencia en el área de Visual Merchandising &StorePlanning, en empresas de Retail de pequeños y grandes formatos, y en Tiendas Departamentales tales como Ripley y Johnsons (Chile y Argentina), donde se especializo como Leader Coaching para equipos de trabajo en planificación de capacitación, coordinación de montaje e implementación, liderando en la gestión de layout y optimización de los espacios de tienda.

Consultant Advisor en el desarrollo y aplicación de Manuales Corporativos Exclusivos de Visual Merchandising, Manuales de Procedimientos de Productos (Manual Shops Products) y Fichas Técnicas de Tienda.

Participante en ferias y exposiciones de diseño en Brasil, Chile y España con experiencias en múltiples talleres laboratorios de Visual y Escaparatismo, tales como “Atelier Le Marquesin”, Paris (Francia) y Blanquerna Centre Cultural, Barcelona (España)
Desde el 2008 se ha desempeñado como Strategy Consultant Store y Visual Merchanchising&StorePlanning Project, para más de 20 cadenas de tiendas, hoteles, restaurantes y Consultoras de Retail en Latinoamérica (Chile, Perú, México, Argentina, Paraguay, Uruguay, Ecuador y República Dominicana) diseñando y dirigiendo Workshop de capacitación públicos y para empresas privadas corporativas creados exclusivamente y orientados 100% para la compañía contratante.

Paralelamente se desempeña en la actualidad como Docente, Asesor y Conferencista de Visual Merchandising en La Asociación de Capacitadores Unidos para la Educación y Cultura "ACUPEC" en Trujillo, Perú. En donde el año 2014 se imparte el primer
diplomado de Visual Merchandising Trend, orientado al estudio del mercado latinoamericano desde nuevas perspectivas comerciales y estratégicas, proyectado a los nuevos conceptos de ventas que se avecinan.

Actualmente es Vice Presidente Académico de la Asociación Latinoamericana Visual Merchandising, con sede en Guadalajara, México.

 

DOCENTE EXPOSITOR TALLERTISTA

Licenciado en diseño Interior y Diseñador de Modas, con Diplomado en Visual Merchandising del TEC de Monterrey campus Cd. De México; cursos de tendencia de moda primavera-verano/otoño-invierno 02,03,04,05 por la Universidad Virtual Liverpool (UVL), Diplomado en Desarrollo Humano por parte de la UVL, Diplomado en Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño por parte de la UVL y Diplomado de escaparatismo conceptual en la escuela ARTIDI en Barcelona, España.

Trabajo como jefe de Presentación visual y display   para la cadena de Liverpool/Fábricas de Francia en tres de sus almacenes: Plaza patria Guadalajara , Tepic y Centro Guadalajara.

Coordinar a nivel nacional de la imagen de las tiendas ATLETICA, compañía de ropa deportiva desarrollando mercadeo estratégico, layout, material gráfico de campañas y capacitación de sus equipos de trabajo en visual merchandising.

Colaboro con la empresa C&A como coordinador de imagen a nivel nacional, desarrollando el mercadeo de las áreas a su cargo, material para promociones, desarrollo de proyectos nuevos que para mejorar la presentación e incrementar las ventas enfocado a la percepción espacial de los clientes, capacitación del equipo de display de tiendas en modas. En el área de diseño de modas, he diseñando y confeccionando vestidos de fiesta y casual; fue nombrado nuevo talento en la moda de GDL en la edición febrero de GDL Fashionnight 2008, ha colaborado con la diseñadora Gabriela Alfaro elaborando vestuario para diversos certámenes de Nuestra Belleza; con la diseñadora María Rosario Mendoza dueña de la marca TAKASAMI diseñando y confeccionando vestuario para diversos eventos dentro y fuera del país; como Diseño de vestuario para la compañía de teatro y danza “FANDANGO” de Pto. Vallarta, colección privada para Fashionweek 2010 en Shanghái, China, diseño de vestuario para la inauguración de los juegos Panamericanos “Guadalajara 2011” la cual mereció el  EMMY por mejor vestuario de evento televisado a nivel mundial esta colección inspirada en Frida Kahlo que se exhibió en el pasado festival de cine de Cannes 2012. Diseño de colección exclusiva para el “Fashionnight Madrid 2012”, diseño de colección privada presentada en Perú Moda en el 2013, diseño de vestuario para la gira ¨Confidencias World Tour 2013¨ para Alejandro Fernández.

Académico en  la Universidad de Guadalajara, en el Centro de Arte, Arquitectura y Diseño en la carrera de Diseño de Interiores y Ambientación; en el Centro Integral de Moda y Estilo (CIME) impartiócátedra de Creatividad y escaparatismo, y  un curso llamado “Escaparates y Espacios Creativos”. Vicepresidente de miembros corporativos y profesionales en la Asociación Latinoamericana de Visual Merchandising.